L'Indice di Benessere Organizzativo (IBO) è calcolato su una scala 0-100 a partire da sei indicatori chiave, normalizzati e pesati secondo una metodologia statistica validata.
Assenteismo+
Giorni di assenza pro capite annui. Indicatore inversamente proporzionale: meno è meglio. Soglia critica: >15 giorni/anno.
Turnover+
Percentuale di dimissioni volontarie sul totale dipendenti, calcolato su base annua. Valore virtuoso: <5%.
Ore di formazione+
Ore formative erogate pro capite — investimento sullo sviluppo delle persone. Bonus IBO Score se >20 h/anno.
Indice infortuni+
Frequenza degli infortuni rapportata alle ore lavorate. Misura la sicurezza sul lavoro.
Gender pay gap+
Differenza retributiva media tra uomini e donne a parità di ruolo. Valore virtuoso: <5%.
Welfare erogato+
Valore in euro del welfare aziendale destinato ai dipendenti su base annua.
Andrea Troisi
Statistico, ricercatore e autore · Fondatore di Troisi Ricerche
Andrea Troisi è statistico, ricercatore e autore. Ha fondato nel 2006 Troisi Ricerche, istituto di ricerca statistica accreditato MIUR, che dirige come Amministratore Unico. È docente di Economia delle Imprese Turistiche e Sistemi Informatici per il Turismo presso l'Università degli Studi di Bari "Aldo Moro" (Dipartimento DiRIUM) e giornalista pubblicista.
Specializzato in customer satisfaction, benessere organizzativo e governance territoriale, ha sviluppato il Metodo Troisi — un sistema integrato di strumenti per l'analisi del capitale umano, della performance dei territori e della qualità dei servizi pubblici — applicando metodologie CAWI, CATI e Delphi a centinaia di progetti di ricerca per enti pubblici, aziende e istituzioni.
Il suo modello per la customer satisfaction nella Pubblica Amministrazione è stato presentato alla Camera dei Deputati e pubblicato da Cacucci Editore. Conduce il podcast "Il Dato è Tratto". Le organizzazioni che si misurano (Cacucci, 2026) è il suo secondo volume per l'editore barese e dà origine a questo osservatorio.
Nicola Armenise
Psicologo del lavoro, psicoterapeuta e consulente aziendale
Nicola Armenise — Psicoterapeuta sistemico-relazionale, psicologo del lavoro e psicologo dello sport. Specializzato in benessere organizzativo, prevenzione e gestione dello stress lavoro-correlato, mental training e sviluppo delle risorse personali.
Da anni si occupa di welfare aziendale, supportando organizzazioni pubbliche e private nella progettazione e realizzazione di interventi orientati al benessere delle persone, alla qualità della vita lavorativa e alla valorizzazione del capitale umano.
Offre percorsi di supporto rivolti a individui, atleti e organizzazioni, finalizzati alla gestione di stress e ansia, al potenziamento delle performance e alla promozione del benessere psicologico e della crescita personale.
L'Osservatorio Nazionale del Benessere Organizzativo è il primo progetto italiano che misura e classifica il benessere organizzativo nelle società partecipate e controllate dalla Pubblica Amministrazione. Ideato e diretto da Andrea Troisi, fondatore di Troisi Ricerche S.r.l., l'osservatorio raccoglie dati ufficiali su oltre 6.600 società attive — provenienti dall'Anagrafe delle partecipazioni pubbliche del MEF e dall'Indice dei domicili digitali IPA di AgID — e li trasforma in un ranking nazionale basato sull'IBO Score, un indice sintetico costruito su sei dimensioni: Clima, Leadership, Carico, Digitale, Autonomia, Equità.
Il progetto nasce dal lavoro di ricerca confluito nel volume "Le organizzazioni che si misurano — Il benessere organizzativo dalla compliance alla consapevolezza" (Cacucci Editore, 2026), secondo libro di Andrea Troisi per l'editore barese, e ha ricevuto il riconoscimento istituzionale con la presentazione ufficiale presso la Sala Nassiriya del Senato della Repubblica il 15 giugno 2026.
L'Osservatorio si inserisce nell'ecosistema del Metodo Troisi — un sistema integrato di strumenti per la misurazione della customer satisfaction (CustomerPA), della performance territoriale (TR-Index), delle competenze (Mappatura delle Competenze e Registro delle Competenze) e del benessere organizzativo — sviluppato in oltre vent'anni di ricerca applicata su centinaia di enti pubblici, aziende e istituzioni in tutta Italia.
Con il Premio Benessere Organizzativo 2027, l'Osservatorio avvia il primo riconoscimento nazionale per le organizzazioni che investono concretamente nel benessere delle persone. Le candidature sono aperte dal 1° luglio 2026.
I dati vengono aggiornati automaticamente ogni anno dalle fonti pubbliche ufficiali (MEF TUSP a febbraio, bilanci sociali a luglio, PIAO ogni 6 mesi, loghi ogni trimestre). Quando una società pubblica nuovi dati di benessere organizzativo, l'IBO Score viene ricalcolato in tempo reale.
